ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Сауны «Банный дворик»

Настоящие Правила установлены для обеспечения безопасности гостей, соблюдения требований пожарной безопасности, сохранности имущества и комфортного отдыха гостей. До начала посещения гостям предоставляется возможность ознакомиться с Правилами.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Гости обязаны бережно относиться к помещениям, мебели, текстилю, сантехнике, оборудованию парной, бассейна, джакузи, уличного чана, караоке и другому имуществу комплекса.

1.2. Запрещается самостоятельно разбирать, ремонтировать, перемещать, включать, отключать или изменять настройки технического оборудования, не предназначенного для самостоятельного использования гостями.

1.3. При обнаружении неисправности оборудования, запаха газа, дыма, запаха гари, протечки воды или иной потенциально опасной ситуации необходимо прекратить использование оборудования и немедленно сообщить администратору.

1.4. Запрещаются драки, угрозы, агрессивное поведение, умышленная порча имущества и действия, создающие угрозу жизни или здоровью людей.

1.5. На мокрых поверхностях необходимо соблюдать осторожность. Бегать по мокрому полу запрещается.

2. ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

2.1. Курение во всех помещениях комплекса запрещено. Курение допускается только на улице в отведённом месте.

2.2. В помещениях запрещается использование открытого огня, свечей, бенгальских огней, пиротехнических изделий, горелок и иных источников открытого пламени.

2.3. Использование кальянов в помещениях комплекса запрещено.

2.4. Приготовление пищи на мангале, углях или открытом огне допускается исключительно в специально оборудованном для этого месте на территории комплекса. Запрещается самостоятельно устанавливать и использовать переносные мангалы, жаровни и иные приспособления для приготовления пищи вне специально оборудованной зоны. Разведение костров и использование открытого огня вне специально оборудованного места запрещено.

2.5. Категорически запрещается использовать огнетушители и другие средства пожаротушения не по назначению. Запрещается без необходимости приводить огнетушители в действие, срывать пломбы, перемещать их или направлять на людей.

2.6. Категорически запрещается класть, ставить, вешать или оставлять на каменке, печи, её ограждении и в непосредственной близости от нагретых элементов любые предметы. Запрещается сушить веники, одежду, обувь и полотенца, ставить посуду, разогревать или готовить пищу. Нарушение создаёт непосредственную опасность возгорания и пожара.

2.7. Печь и каменка используются исключительно по назначению. Для получения пара допускается поддавать воду только предусмотренным способом.

2.8. Запрещается загромождать пути эвакуации и доступ к средствам пожаротушения.

2.9. При обнаружении огня, дыма, запаха гари или иной угрозы пожара необходимо немедленно сообщить администратору и покинуть опасную зону.

3. ПАРНАЯ И ПЕЧЬ

3.1. Парные комплекса оборудованы электрическим и газовым отопительным оборудованием. Доступ гостей к газовому и техническому оборудованию запрещён.

3.2. Запрещается самостоятельно включать, отключать, регулировать, разбирать оборудование или иным способом вмешиваться в его работу.

3.3. На печь, нагретые поверхности и ограждение печи запрещается класть или вешать любые предметы.

3.4. Запрещается использовать печь для приготовления или разогрева пищи, сушки одежды, обуви, веников и иных вещей.

3.5. Для получения пара разрешается использовать только воду предусмотренным способом не более 50 мл. Лить на камни или печь пиво, квас, алкогольные напитки, масла, косметические средства и другие составы запрещено.

3.6. Использование банных веников разрешено, за исключением пихтовых веников.

3.7. В парной запрещается использование кофейных скрабов и кофейной гущи, а также глины, грязевых, красящих и иных составов, способных загрязнить или повредить поверхности и оборудование.

3.8. Использование косметических средств допускается в душевой при соблюдении чистоты и бережного отношения к имуществу комплекса. Средства и составы, способные загрязнить, окрасить или повредить поверхности и оборудование парной, запрещены.

3.9. Окрашивание, осветление и тонирование волос на территории комплекса запрещено.

3.10. Перед посещением парной рекомендуется снять очки, контактные линзы и металлические украшения, которые могут нагреваться.

3.11. При появлении слабости, головокружения, тошноты, учащённого сердцебиения или иного ухудшения самочувствия необходимо немедленно покинуть парную и при необходимости обратиться к администратору. Аптечка первой помощи находится у администратора.

4. БАССЕЙН, ДЖАКУЗИ И ДУШЕВЫЕ

4.1. Гости обязаны соблюдать осторожность: пол и другие поверхности в мокрых зонах могут быть скользкими.

4.2. Запрещается бегать по мокрому полу, нырять, толкать других гостей в воду, устраивать опасные игры и совершать иные действия, способные привести к падению или травме.

4.3. В парной, возле бассейна, джакузи и в душевых запрещается использование стеклянной посуды и стеклянной тары.

4.4. В бассейне и джакузи запрещается использование моющих, косметических, ароматических и иных средств.

4.5. Запрещается принимать пищу непосредственно в бассейне, джакузи, а также помещать в воду продукты питания, напитки, посуду или иные посторонние предметы.

4.6. Запрещается открывать бутылки об борта бассейна, столы, столешницы, сантехнику и другое имущество комплекса. Необходимо использовать предназначенные для этого приспособления.

4.7. Перед посещением бассейна, джакузи  необходимо принять душ.

4.8. Входить в бассейн и выходить из него следует предусмотренным способом, используя лестницу и поручни.

4.9. Не допускается пользование бассейном, джакузи  при наличии инфекционных и заразных кожных заболеваний.

5. ЧИСТОТА, САНТЕХНИКА И КАНАЛИЗАЦИЯ

5.1. Помещения комплекса передаются гостям в чистом и подготовленном для отдыха состоянии. Гости обязаны соблюдать чистоту и использовать сантехническое, санитарно-техническое и иное оборудование исключительно по прямому назначению.

5.2. Запрещается помещать любые посторонние предметы или вещества в санитарно-техническое оборудование, сливные отверстия, канализационные трапы и систему водоотведения.

5.3. Запрещаются действия, способные привести к засору, повреждению оборудования, нарушению работы канализации или существенному загрязнению помещений и имущества.

5.4. Обычная уборка номера после посещения входит в обслуживание. Если по вине гостя возникло загрязнение, выходящее за рамки обычной уборки, необходимо сообщить администратору.

5.5. Если загрязнение требует дополнительной санитарной обработки, специальной очистки, химчистки или привлечения дополнительного персонала, обоснованные расходы на устранение последствий могут быть взысканы с виновного лица в предусмотренных законом случаях.

5.6. При возникновении по вине гостя засора, повреждения оборудования или необходимости специальной санитарной обработки фактически причинённый ущерб и обоснованные расходы на устранение последствий подлежат возмещению в установленном законодательством порядке.

6. ТЕКСТИЛЬ И ИМУЩЕСТВО

6.1. Полотенца и другой текстиль комплекса должны использоваться по назначению.

6.2. Запрещается использовать полотенца для уборки помещений, пола, обуви, удаления краски для волос, косметических и иных загрязнений, способных необратимо повредить текстиль.

6.3. Запрещается ставить горячие предметы на мебель, столы, столешницы, подоконники, борта бассейна и другие поверхности.

6.4. В случае повреждения или уничтожения имущества по вине гостя причинённый ущерб подлежит возмещению в установленном законодательством порядке.

6.5. Если при начале посещения обнаружено повреждение имущества или неисправность оборудования, необходимо сразу сообщить администратору.

7. СОСТОЯНИЕ ОПЬЯНЕНИЯ И ЗАПРЕЩЁННЫЕ ВЕЩЕСТВА

7.1. Употребление алкоголя не освобождает гостя от обязанности соблюдать настоящие Правила.

7.2. Гость обязан учитывать своё состояние и не совершать действий, создающих угрозу жизни и здоровью своему или окружающих.

7.3. Если состояние или поведение гостя создаёт угрозу ему самому, другим людям или имуществу, администрация вправе потребовать прекратить опасные действия и принять предусмотренные законом и Правилами меры.

7.4. Несовершеннолетним приобретение и употребление алкогольной продукции запрещено.

7.5. Употребление наркотических и иных запрещённых веществ на территории комплекса запрещено.

8. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

8.1. Несовершеннолетние до 16 лет допускаются в комплекс только в сопровождении совершеннолетнего лица.

8.2. Несовершеннолетние 16–17 лет могут посещать комплекс самостоятельно в разрешённое законом время при наличии предварительного письменного согласия родителя или законного представителя по форме администрации.

8.3. При групповом посещении согласие предоставляется законным представителем каждого несовершеннолетнего.

8.4. Каждый самостоятельно посещающий комплекс несовершеннолетний 16–17 лет знакомится с Правилами и подтверждает это своей подписью.

8.5. Самостоятельное нахождение несовершеннолетних не допускается в период времени, когда такое нахождение без сопровождения ограничено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

8.6. Сопровождающие взрослые обязаны осуществлять надзор за находящимися с ними детьми. Запрещается оставлять детей без присмотра на территории банного комплекса «Банный дворик», в том числе в парной, бассейне, джакузи, чане, душевой и других местах.

9. ШУМ И ПОВЕДЕНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ

9.1. Приватность гостей. Запрещается без приглашения и согласования с администрацией входить в номера, забронированные другими гостями, а также беспокоить других гостей или мешать их отдыху.
9.2. Гости обязаны уважать других гостей и жителей расположенных рядом домов.
9.3. Запрещается включать музыку на повышенной громкости в автомобилях на парковке и прилегающей территории, а также использовать переносные акустические системы таким образом, чтобы создаваемый шум нарушал покой окружающих.
9.4. Требование администратора уменьшить громкость или выключить музыку подлежит исполнению.

10. НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ

10.1. При нарушении настоящих Правил администрация вправе потребовать немедленно прекратить нарушение.

10.2. При существенном или повторном нарушении, отказе прекратить опасные действия, нарушении требований пожарной безопасности, использовании огнетушителя не по назначению, курении в запрещённом месте, использовании открытого огня или кальяна, вмешательстве в работу оборудования, драке, агрессивном поведении, умышленной порче имущества либо иных действиях, создающих непосредственную угрозу жизни, здоровью людей или сохранности имущества, администрация принимает меры в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, включая требование прекратить опасные действия и покинуть комплекс при наличии законных оснований.

10.3. Обстоятельства нарушения могут быть зафиксированы актом, фото- и видеоматериалами, записями системы видеонаблюдения, объяснениями сотрудников и свидетелей и иными допустимыми способами.

10.4. Расчёты при прекращении оказания услуги производятся в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом фактически оказанных услуг и иных обстоятельств, имеющих юридическое значение.

10.5. Прекращение посещения не освобождает виновное лицо от обязанности возместить причинённый ущерб в предусмотренных законом случаях.

10.6. При пожаре, угрозе жизни или здоровью людей, драке или иных обстоятельствах, требующих вмешательства экстренных служб, администрация вправе обратиться в полицию, пожарную охрану, скорую медицинскую помощь или другие службы.

11. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПРАВИЛАМИ

11.1. Настоящие Правила находятся в доступном для гостей месте и предоставляются для ознакомления до начала оказания услуги.

11.2. Подписывая Лист ознакомления, гость, оформивший посещение, подтверждает, что ему была предоставлена возможность ознакомиться с Правилами, и обязуется сообщить сопровождающим его гостям о необходимости ознакомиться с ними.

11.3. Правила обязательны для всех гостей сауны «Банный дворик»